Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont MBDIAG Expertise collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous communiquez via le site mbdiag-expertise.fr, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

MB DIAG EXPERTISE (SASU) — représentée par Michael Bednarek, Président
545B Chemin des Vignes, 13109 Simiane-Collongue
Email : contact@mbdiag-expertise.fr

Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou d'estimation :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse du bien à diagnostiquer
Caractéristiques du bien (surface, année de construction, type)
Tout autre élément que vous choisissez de nous communiquer

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

Répondre à vos demandes de devis ou de renseignements
Planifier et réaliser les diagnostics immobiliers commandés
Établir la facturation et assurer le suivi commercial
Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base légale

Les traitements reposent sur votre consentement (formulaires) et sur l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles à votre demande.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des prestations, puis archivées conformément aux obligations légales (notamment 10 ans pour les rapports de diagnostic et la comptabilité).

Destinataires

Vos données sont strictement confidentielles et ne sont jamais cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises uniquement à nos prestataires techniques (laboratoires d'analyses, hébergeur) dans le cadre strict de l'exécution de la prestation.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l'effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit d'opposition
Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@mbdiag-expertise.fr

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